Habilitar o Ramal no Celular

Para configurar o ramal no seu celular, execute os seguintes passos:

  1. Instale o aplicativo Avaya IX Workplace disponível na App Store ou na Google Play.
  2. Abra o aplicativo.
  3. Clique em permitir em todas as solicitações necessárias e aceite o Contrato de Licença de Usuário Final.
  4. Clique em Configurar minha conta.
  5. Clique no ícone de engrenagem para abrir o menu de configurações.
  6. Escolha a opção USAR URL DA WEB.
  7. Informe o endereço http://voip.trt19.jus.br/sip . É importante que seja HTTP e não HTTPS.
  8. Digite o Ramal e a Senha e clique em CONECTAR

Procedimento para transferência de chamadas no ramal móvel:

Durante uma ligação em andamento, selecione o menu de três pontos ( … ) na tela do aplicativo IX Workplace;

Tela 1

Selecione a opção de transferência (setas em sentidos contrários);

Tela 2

Escolha a opção “Inserir um número”;

Tela 3

Digite o ramal para o qual deseja transferir a ligação e selecione o símbolo de telefone na barra inferior.

Tela 4

Procedimento para que o aplicativo fique sempre ativo:

Selecione o menu de três traços no canto superior esquerdo do app;

Tela10

Configurações (ícone roda dentada);

Tela11

Preferências do Usuário;

Tela12

Geral;

Tela13

E ative a opção “Início Automático/logon” . Clique em concluído para salvar.

Tela14